Política de Privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

En WLC Gestión Inmobiliaria (en adelante, «WLC», «nosotros») respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos a través del sitio web wlcgt.com, con qué fines los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos.

1. Responsable del tratamiento

WLC Gestión Inmobiliaria
Avenida Reforma 12-01, Zona 10, Edificio Reforma Montúfar, Planta Baja, Oficina 1-05, Ciudad de Guatemala, Guatemala
Correo electrónico: contactenos@wlcgt.com
Teléfonos: +502 3078-6757 / 2334-2600

2. Datos que recopilamos

Datos que usted nos proporciona:

  • Formulario de contacto y solicitudes de visita a propiedades: nombre, correo electrónico, número de teléfono, el contenido de su mensaje y, en su caso, la propiedad de su interés.
  • Boletín informativo: su correo electrónico, si se suscribe.
  • Cuentas de usuario: si se registra en el sitio, su nombre de usuario, correo electrónico y la información que decida guardar en su perfil (por ejemplo, propiedades favoritas).
  • WhatsApp: si nos escribe mediante el botón o los enlaces de WhatsApp, la conversación se realiza a través de esa aplicación y recibimos su número de teléfono y los mensajes que nos envíe.

Datos que se recopilan automáticamente: al navegar por el sitio se pueden registrar datos técnicos como su dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de la visita y el sitio desde el que llegó. Para ello utilizamos cookies y tecnologías similares (ver sección 6).

3. Finalidades del tratamiento
  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre propiedades y servicios legales.
  • Coordinar visitas a propiedades y darle seguimiento a su proceso de compra, venta o alquiler.
  • Enviarle nuestro boletín, si se ha suscrito. Puede darse de baja en cualquier momento.
  • Gestionar su cuenta de usuario, si se registra.
  • Analizar el uso del sitio para mejorar su contenido y funcionamiento.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Solo utilizamos sus datos para estas finalidades y no los vendemos a terceros.

4. Base para el tratamiento

Tratamos sus datos con base en su consentimiento (al enviar un formulario, suscribirse o escribirnos), en la necesidad de atender la relación precontractual o contractual que usted solicita, y en el cumplimiento de obligaciones legales, de conformidad con la legislación guatemalteca aplicable.

5. Con quién compartimos sus datos

Podemos compartir sus datos únicamente cuando sea necesario para prestarle nuestros servicios:

  • Propietarios, asociados estratégicos y profesionales que participen en la operación inmobiliaria o legal que usted solicite, en la medida necesaria.
  • Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio, como el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.
  • Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps y Google Fonts), que procesa datos técnicos de navegación para estadísticas, mapas y tipografías.
  • Meta (WhatsApp), cuando usted decide comunicarse con nosotros por esa vía.
  • Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Guatemala. Cada uno cuenta con sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en su navegador. En este sitio se utilizan:

  • Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, como mantener su sesión iniciada o recordar sus propiedades vistas recientemente.
  • Cookies de análisis: de Google Analytics, para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio.
  • Servicios de terceros: el mapa de Google Maps y los enlaces a redes sociales pueden establecer sus propias cookies cuando usted interactúa con ellos.

Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Si lo hace, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y la relación que mantenga con nosotros, y posteriormente durante los plazos que exija la ley. Los datos del boletín se conservan hasta que usted se dé de baja.

8. Sus derechos

Usted puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Retirar su consentimiento o dejar de recibir nuestro boletín.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a contactenos@wlcgt.com. Le responderemos en un plazo razonable.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos en contactenos@wlcgt.com o al +502 3078-6757.